Gizlilik ve KVKK

Bu metin taslaktır; avukat onayından sonra yürürlüğe girer. Onaya kadar yalnız bilgilendirme amaçlıdır.

1. Hangi veriler işlenir?

İşletme bilgileri (ad, adres, telefon), tarama sorguları ve AI yanıtları, raporlar, görev/kanıt kayıtları, kullanım ve ödeme kayıtları. Özel nitelikli veri (sağlık, inanç, biyometri) işlenmez.

2. Amaç ve hukuki sebep

Hizmetin sunulması, rapor üretimi, faturalama ve destek. Veriler sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır; pazarlama iletileri için ayrıca açık rıza alınır.

3. Saklama süreleri

Rapor arşivi: 24 ay
Ham tarama cevapları: 12 ay
Kanıt dosyaları: 24 ay
Ödeme kayıtları: 120 ay
Loglar (audit): 24 ay

4. Alt işleyiciler

Neon (PostgreSQL, EU-Frankfurt) — veritabanı
Cloudflare R2 (EU) — dosya/kanıt depolama
Vercel — uygulama barındırma
Resend — e-posta gönderimi
iyzico — ödeme (şirket açılışında)
OpenAI / Google — AI motor çağrıları (sorgu metni)

5. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, anonimleştirme ve işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Talebinizi panelden KVKK → Veri sahibi talebi ile açabilirsiniz; yasal süre 30 gündür.

6. İletişim

Veri sorumlusu: Lensmywork · E-posta: info@lensmywork.com